冬日傾情情何限 天使茶話話優(yōu)服
-------護理部舉辦80后護士座談會
12月13日16:30,80后護士座談會在科教樓九樓會議室召開,來自各臨床科室的23名年輕護士代表悉數(shù)到會。護理部組織80后護士座談會的初衷,是出于對年輕護士的關(guān)愛,聽聽她們一些想法,同時也深切體會到了80后年輕護士的朝氣蓬勃。
平日里嚴謹而匆忙的姑娘們格外放松,以高度的責任感和主人翁精神,圍繞就如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)病房、如何開展“優(yōu)服”工作等一系列議題逐個發(fā)言,有的說工作,有的說環(huán)境,有的說部門的配合,有的說支持系統(tǒng),說的更多的是對夜班的感受和對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的見解,特別是護理部近段時間推出的“治療室前移”及“責任護士十知道表格書寫”闡述了自己的意見,積極為“優(yōu)服”發(fā)展與建設(shè)獻計獻策,大家各抒己見,站在各自科室的角度相互溝通,訴說自己在工作中遇到的歡喜與憂愁,會場氣氛熱烈融洽。來臨主任認真聽取每位護士的發(fā)言,對她們的意見和建議予以鼓勵及具體指導,并針對現(xiàn)階段我院全面建設(shè)“優(yōu)服”工作,對姑娘們提出了三點的期望:一、愛崗敬業(yè),珍惜工作,培養(yǎng)樂觀的心態(tài)。 二、年輕護士可以缺少經(jīng)驗,但對病人不可以沒有愛心和微笑。三、護士不能只是執(zhí)行者,還要是思考者和教育者。不能只是被動執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,不要做只會打針發(fā)藥的“打發(fā)護士”,要掌握疾病的相關(guān)知識,做好健康宣教,走在病人紅燈前,做在病人開口前,主動觀察病人,提出護理問題,予以科學有效的解決,像醫(yī)生管病人那樣去管理病人。歷時三個小時的座談會圓滿結(jié)束,護理部還專門為姑娘們發(fā)放了棉衣及熱水袋兩樣夜班防寒物品。
會后,護理部總結(jié)了十余個問題,并將問題分成三部分:一是護理部可以解決的,二是要與部門負責人溝通解決的,三是需要匯報給院領(lǐng)導的。需要護理部解決的問題比如:ICU送病人回病區(qū)的時間問題;科室晚夜班物品準備不足,其他科室也借不到;急診科護士打電話到病房聯(lián)系床位,個別科室有推諉現(xiàn)象等。護理部能解決的問題,已經(jīng)在著手解決,需要醫(yī)院領(lǐng)導解決的,護理部將以打報告的形式提交院領(lǐng)導給予解決。
通過此次座談會,不但體現(xiàn)了醫(yī)院對臨床一線護士的關(guān)心,對護理管理者的工作也起到了積極的推動作用。一線護士是我們護理隊伍的主力軍,在最基層工作,承擔最繁重的工作,她們守護在患者身邊,與患者接觸時間最多,所以她們也最能發(fā)現(xiàn)臨床存在的不足,最能感覺管理中的不足,她們發(fā)現(xiàn)的問題護士長也不一定知道。因此,一年結(jié)束的時候,請她們談?wù)勑睦镌挘仁菍λ齻兊男湃魏完P(guān)愛,也是營造良好護理工作氛圍的舉措之一。
護理部 來臨
2011-12-14